Découvrez le micro-casque le plus performant pour des appels clients d'une grande clarté* : le Jabra Engage 50 II. Avec l'Engage 50 II, vous avez tous les atouts en main pour améliorer la satisfaction de vos clients. En main, ou plutôt sur la tête. Notre logiciel Engage+ génère une analyse des appels en temps réel pour optimiser la qualité de vos communications et booster la satisfaction de vos clients. Côté audio, aucun détail ne vous échappera. Pour vous procurer un son d'une clarté absolue, nous avons équipé l'Engage 50 II non pas d'un, mais de trois microphones. Et grâce à la réduction des bruits indésirables, vous n'entendrez que ce qui compte vraiment. Ultra léger mais très robuste, ce micro-casque vous accompagnera tout au long de la journée, en toutes circonstances. Et grâce à sa tenue adaptable et ses coussinets d'oreilles très agréables à porter, vous en oublierez pratiquement sa présence.<br><br>Conçu pour les centres de contact nouvelle génération, l'Engage 50 II génère une analyse des appels en temps réel pour faire de chaque client un client satisfait. Ses trois microphones restituent votre voix dans toute sa clarté. Et grâce à sa sonnerie audible, vous ne manquerez plus aucun appel. Léger, confortable et robuste, l'Engage 50 II répond présent sur tous les fronts.
Fiche technique
représentation / réalisation
| Type de produit | Casque |
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| Style de casque portable | Arceau |
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| Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
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| Type de casque | Binaural |
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| Surround virtuel | Non |
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| Moniteur de fréquence cardiaque | Non |
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| Détecteur de mouvement | Non |
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| Capteur de conduction osseuse | Non |
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| Mises à jour à distance (OTA) | Non |
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| Bouton marche/arrêt intégré | Non |
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| Optimal pour | Other major platforms |
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| Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP) | Non |
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| Connexion en guirlande | Non |
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| Voix HD | Oui |
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| Connexion automatique | Non |
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| Soulagement de la pression intra-auriculaire | Non |
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| Matériau du boîtier/corps | Polycarbonate (PC), Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Silicone, Élastomère thermoplastique (TPE) |
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| Reconditionné | Non |
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| Communications unifiées | Oui |
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| Power bass | Non |
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| Fonction "Push-to-talk" | Non |
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| Compatible avec Amazon Alexa | Non |
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| Charnières en acier | Non |
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| Certification | Cisco;Unify;Microsoft Teams;Zoom certified;Works with Google Meet;Amazon Chime;Works With Chromebook |
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Connectivité
| Technologie de connectivité | Avec fil |
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| Connectivité USB | Oui |
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| Connecteur USB | USB Type-C / USB Type-A |
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| Réponse en fréquence (mode musique) | 50 - 20000 Hz |
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| Réponse en fréquence (mode conversation) | 100 - 14000 Hz |
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Casques/Ecouteurs
| Unité de lecture | 2 cm |
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| Réduction du bruit | Oui |
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| HearThrough | Non |
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Microphone
| Type de microphone | Boom |
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| Fréquence du microphone | 100 - 14000 Hz |
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| Nombre de microphones | 3 |
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| Désactivation du microphone | Non |
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Batterie
| Charge rapide | Non |
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| Batterie interchangeable | Non |
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Lecteur de musique
Conditions environnementales
| Température d'opération | -10 - 55 °C |
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| Température hors fonctionnement | -5 - 55 °C |
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Poids et dimensions
| Largeur | 167 mm |
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| Profondeur | 167 mm |
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| Hauteur | 54 mm |
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Détails techniques
| Appariement facile | Non |
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| Connectivité multipoints | Non |
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Puissance
| Port de charge USB de type C | Non |
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Certificat
| Certifié pour Microsoft Teams | Oui |
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